Google Gemini โมเดลภาษาขนาดใหญ่สร้างความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เนื้อหาอีเมลอาจถูกนำไปใช้เป็นข้อสงสัย

การปฏิวัติของปัญญาประดิษฐ์กำลังเข้ามาในทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะในด้านที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล ขณะที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ได้นำปัญญาประดิษฐ์มาเป็นหัวใจหลักของทุกแอปพลิเคชัน อุตสาหกรรมจึงได้เสนอข้อแลกเปลี่ยนที่ยากลำบากให้กับผู้ใช้: ยอมแพ้ความเป็นส่วนตัว แล้วเราจะนำเสนอการเติบโตของผลผลิตที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน แม้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านี้ยังคงมีข้อโต้แย้งอยู่มาก แต่ชัดเจนว่าบริษัทต่าง ๆ ได้มีความมุ่งมั่นในการพัฒนาฟังก์ชันปัญญาประดิษฐ์ Google ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น Gemini โมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่เป็นเรือธงของบริษัทนี้ได้กลายเป็นเสาหลักสำคัญในการส่งเสริมฟังก์ชันใหม่ ๆ ในช่วงนี้ ปีนี้ Google ได้เปิดตัวฟังก์ชันที่หลากหลายซึ่งอิงจาก Gemini ใน Gmail รวมถึงคำสั่งที่เปิดใช้งานด้วยเสียงและฟังก์ชันการค้นหาปัญญาประดิษฐ์แบบเรียลไทม์

Gemini ขณะนี้สามารถให้สรุปที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์สำหรับอีเมลล่าสุดของคุณ สร้างรายการสิ่งที่ต้องทำ ร่างการตอบกลับ และทำภารกิจการจัดระเบียบอื่น ๆ ผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกแบบชำระเงินยังสามารถเข้าถึงฟังก์ชันที่มีความก้าวหน้ามากขึ้น เช่น การตรวจสอบไวยากรณ์ที่ปรับปรุงแล้ว หลายฟังก์ชันเหล่านี้เป็นฟังก์ชันฟรีที่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ซึ่งสร้างความกังวลเกี่ยวกับการที่ Google นำ Gemini ไปใช้ในชุดอีเมลของตนว่าอาจละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ในขณะที่เผชิญกับการฟ้องร้องเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ในอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์อย่างกว้างขวาง คุณอาจสงสัยว่าอีเมลของคุณถูกใช้เป็นเชื้อเพลิงสำหรับอัลกอริธึม Gemini ที่โลภของ Google หรือไม่

นโยบายการใช้ข้อมูลของ Google Gemini รับประกันความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

แล้ว Google มีการให้ข้อมูลอีเมลของคุณแก่ Gemini หรือไม่? คำตอบคือ "ใช่" และ "ไม่ใช่" เพื่อดำเนินการตามภารกิจเหล่านี้ Gemini จำเป็นต้องเข้าถึงเนื้อหาของอีเมลของคุณจริง ๆ ปัญหาที่แท้จริงคือข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้เกินกว่าการใช้งานเฉพาะเหล่านี้หรือไม่ Google ได้ออกแถลงการณ์ในเดือนเมษายน 2026 ซึ่งอธิบายถึงการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่าง Gemini กับข้อมูลของคุณ แถลงการณ์ระบุว่า "Google จะไม่ใช้ข้อมูลอีเมลส่วนตัวของคุณในการฝึกฝนโมเดลปัญญาประดิษฐ์พื้นฐาน รวมถึง Gemini"

ในทางกลับกัน Gemini จะเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณใน "ภารกิจที่แยกออก" เช่น การสรุปอีเมลหรือการร่างการตอบกลับ Google อธิบายว่านี่หมายความว่า Gemini "จะประมวลผลข้อมูลของคุณเพียงเพื่อทำตามคำขอเฉพาะของคุณ และจะไม่เก็บข้อมูลนั้นไว้หลังจากนั้น" กล่าวอีกนัยหนึ่ง การวิเคราะห์อีเมลของคุณโดย Gemini จะถูกจำกัดอยู่ในขอบเขตการใช้งานแอปพลิเคชันของคุณ Google ยังได้ชี้แจงในหน้าเว็บสนับสนุนว่ามาตรการป้องกันเหล่านี้ไม่เพียงแต่จำกัดอยู่ที่อีเมลของคุณ แต่ยังรวมถึงแอปพลิเคชันอื่น ๆ ใน Workspace เช่น Chat, Calendar, Docs, Drive, Sheets และ Slides

แถลงการณ์ระบุว่า: "เราจะไม่ใช้ข้อมูล Workspace ของคุณในการฝึกฝนหรือปรับปรุงปัญญาประดิษฐ์ที่สร้างขึ้นและโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่สนับสนุน Gemini, การค้นหา และระบบอื่น ๆ นอก Workspace โดยไม่ได้รับอนุญาต"

"โดยไม่ได้รับอนุญาต" เป็นข้อยกเว้นที่สำคัญ—เมื่อใดก็ตามที่คุณเชื่อมต่อแอปพลิเคชันเนื้อหาของ Google เข้ากับบัญชีของคุณ สิทธิ์จะมีการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น Google ชี้แจงว่าเมื่อคุณเชื่อมต่อแอปพลิเคชันเนื้อหาของ Google Workspace กับบริการค้นหา อาจเปิดใช้งานฟังก์ชันโหมดปัญญาประดิษฐ์ Google อาจ "ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงบริการ Google สำหรับทุกคน รวมถึงการฝึกฝนโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่สร้างขึ้น" อย่างไรก็ตาม Google ยังระบุว่า บริการค้นหา "จะไม่ฝึกฝนโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่สร้างขึ้นโดยตรงในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ" ในทางกลับกัน "เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับการค้นหา สื่อที่เกี่ยวข้อง สรุป อีเมล และเอกสารที่สร้างขึ้น รวมถึงการอนุมานอาจถูกใช้เพื่อช่วยเราตอบสนองต่อคำถามของคุณ

เพื่อให้การตอบสนองของเรามีความเกี่ยวข้อง มีประโยชน์ และมีคุณภาพ เราฝึกฝนโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่สร้างขึ้นของเราบนพื้นฐานของสรุป อ้างอิง สื่อที่สร้างขึ้น และการอนุมาน" หากคุณต้องการปิด Gemini โปรดไปที่บัญชี Gmail ของคุณและเข้าถึงการตั้งค่า หากคุณใช้แอปพลิเคชัน ให้คลิกที่สามบรรทัดที่มุมซ้ายบน เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าและเลือกอีเมลของคุณ ไปที่ฟังก์ชันอัจฉริยะและยกเลิกการเลือกกล่องนั้น หากต้องการลบ Gemini จากแอปพลิเคชัน Workspace ให้คลิกที่ฟังก์ชันอัจฉริยะของ Google Workspace และลบการเลือกกล่องนั้น

การตั้งค่าเหล่านี้จะใช้กับบัญชีของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องทำขั้นตอนนี้เพียงครั้งเดียว

ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้คลิกที่ปุ่มการตั้งค่าที่มุมขวาบนของแถบค้นหา (ไอคอนเฟือง) ซึ่งจะทำให้เมนูดรอปดาวน์ปรากฏขึ้นพร้อมการตั้งค่าที่รวดเร็วต่าง ๆ ในเมนูดรอปดาวน์นี้ ที่ด้านบนสุด ให้เลือก "ดูการตั้งค่าทั้งหมด" ที่นี่ เลื่อนลงไปที่แท็บทั่วไปจนกว่าคุณจะพบฟังก์ชันอัจฉริยะ ยกเลิกการเลือกกล่องนั้นและยืนยันการเลือกของคุณ จากนั้นกลับไปที่แท็บทั่วไป นำทางไปยังฟังก์ชันอัจฉริยะของ Google Workspace คลิกจัดการการตั้งค่าฟังก์ชันอัจฉริยะของ Workspace ปิดตัวเลือกทั้งสองและคลิกบันทึก น่าเสียดายที่การปิด Gemini จะมีข้อเสียบางประการ: การปิดฟังก์ชันอัจฉริยะอาจทำให้ฟังก์ชันการตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์ถูกปิดไปด้วย

อาจเป็นการกระตุ้นให้ผู้ใช้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ Google ได้วางลูกค้าของตนในสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ โดยให้เลือกระหว่างซอฟต์แวร์แก้ไขพื้นฐานและฟังก์ชันที่อาจรุกล้ำ ดังนั้นคุณอาจต้องทนกับฟังก์ชันปัญญาประดิษฐ์ที่ยุ่งยาก หรือเรียนรู้ที่จะไว้วางใจในความเฉียบแหลมทางไวยากรณ์ของคุณ หากคุณไม่ต้องการสูญเสียฟังก์ชันปัญญาประดิษฐ์เหล่านี้ แต่ต้องการจำกัดข้อมูลที่ Google ใช้ในการฝึกฝนปัญญาประดิษฐ์ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าประวัติบริการค้นหาและการแนะนำที่ปรับให้เหมาะสม โดยค่าเริ่มต้น การตั้งค่าประวัติบริการค้นหาและการแนะนำที่ปรับให้เหมาะสมของคุณจะถูกตั้งค่าเป็นกิจกรรมและการค้นหาล่าสุดของคุณ

หากต้องการปิดประวัติบริการค้นหา ให้เข้าสู่บัญชี Google ของคุณและไปที่การตั้งค่าประวัติบริการค้นหา ที่นี่คุณสามารถเลือกว่าจะปิดหรือไม่ คุณยังสามารถลบกิจกรรมที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ได้ หากต้องการรักษาการตั้งค่านี้และจำกัดเนื้อหาที่บันทึก คุณสามารถปรับการตั้งค่าการบันทึกสื่อได้ หากต้องการปรับการตั้งค่าการแนะนำที่ปรับให้เหมาะสม ให้ไปที่บัญชี Google ของคุณ จากนั้นไปที่ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่าที่ปรับให้เหมาะสม ที่นี่คุณสามารถเปิดหรือปิดการตั้งค่าการแนะนำที่ปรับให้เหมาะสมในบริการค้นหา