Google Gemini โมเดลภาษาใหญ่สร้างความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เนื้อหาอีเมลอาจถูกนำไปใช้เป็นข้อสงสัย

การปฏิวัติของปัญญาประดิษฐ์กำลังเข้ามาในทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะในด้านที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล ขณะที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ได้วางปัญญาประดิษฐ์ไว้ในหัวใจของทุกแอปพลิเคชัน อุตสาหกรรมจึงเสนอข้อแลกเปลี่ยนที่ยากลำบากแก่ผู้ใช้: ยอมแพ้ความเป็นส่วนตัว เราจะนำเสนอการเพิ่มผลผลิตที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน แม้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านี้จะยังมีข้อถกเถียงอยู่มาก แต่ชัดเจนว่าบริษัทต่างๆ ได้ตัดสินใจที่จะผลักดันการพัฒนาฟังก์ชันปัญญาประดิษฐ์ Google ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น Gemini โมเดลภาษาใหญ่ที่เป็นเรือธงของบริษัทนี้ ได้กลายเป็นเสาหลักสำคัญในการส่งเสริมฟังก์ชันล่าสุดของบริษัท ในปีนี้ Google ได้เปิดตัวฟังก์ชันที่หลากหลายที่ใช้ Gemini ใน Gmail รวมถึงคำสั่งที่เปิดใช้งานด้วยเสียงและฟังก์ชันค้นหาปัญญาประดิษฐ์แบบเรียลไทม์

Gemini ขณะนี้สามารถให้สรุปที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์เกี่ยวกับอีเมลล่าสุดของคุณ สร้างรายการสิ่งที่ต้องทำ ร่างการตอบกลับ และทำภารกิจการจัดระเบียบอื่นๆ ผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกแบบชำระเงินยังสามารถเข้าถึงฟังก์ชันที่มีความก้าวหน้ามากขึ้น เช่น การตรวจสอบไวยากรณ์ที่ได้รับการปรับปรุง หลายฟังก์ชันฟรีเหล่านี้จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ซึ่งสร้างความกังวลเกี่ยวกับการที่ Google ใช้ Gemini ในชุดอีเมลของตนหรือไม่ว่าจะแทรกแซงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้หรือไม่ ท่ามกลางกระแสการฟ้องร้องเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ของอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ คุณอาจสงสัยว่าอีเมลของคุณถูกใช้เป็นเชื้อเพลิงสำหรับอัลกอริธึม Gemini ที่โลภของ Google หรือไม่

นโยบายการใช้ข้อมูลของ Google Gemini รับประกันความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

ดังนั้น Google มีการให้ข้อมูลอีเมลของคุณแก่ Gemini หรือไม่? คำตอบคือ "ใช่" และ "ไม่ใช่" เพื่อดำเนินการตามภารกิจเหล่านี้ Gemini จำเป็นต้องเข้าถึงเนื้อหาของอีเมลของคุณจริงๆ ปัญหาที่แท้จริงคือข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้เกินกว่าการใช้งานเฉพาะเหล่านี้หรือไม่ Google ได้เผยแพร่แถลงการณ์ในเดือนเมษายน 2026 ซึ่งอธิบายถึงการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่าง Gemini กับข้อมูลของคุณ แถลงการณ์ระบุว่า "Google จะไม่ใช้ข้อมูลอีเมลส่วนตัวของคุณในการฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์พื้นฐาน รวมถึง Gemini"

ในทางกลับกัน Gemini จะเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณใน "ภารกิจที่แยกออก" เช่น การสรุปอีเมลหรือการร่างการตอบกลับ Google อธิบายว่านี่หมายความว่า Gemini "จะจัดการข้อมูลของคุณเพียงเพื่อทำตามคำขอเฉพาะของคุณ และจะไม่เก็บข้อมูลนั้นไว้หลังจากนั้น" กล่าวอีกนัยหนึ่ง การวิเคราะห์อีเมลของคุณโดย Gemini จะถูกจำกัดอยู่ในขอบเขตการใช้งานแอปพลิเคชันส่วนตัวของคุณ หน้าเว็บสนับสนุนของ Google ชี้แจงว่ามาตรการป้องกันเหล่านี้ไม่จำกัดเฉพาะอีเมลของคุณ แต่ยังรวมถึงแอปพลิเคชันอื่นๆ ใน Google Workspace เช่น Chat, Calendar, Docs, Drive, Sheets และ Slides

แถลงการณ์ระบุว่า: "เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณใน Google Workspace เพื่อฝึกหรือปรับปรุงปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์และโมเดลภาษาใหญ่ที่สนับสนุน Gemini, การค้นหา และระบบอื่นๆ ใน Google Workspace โดยไม่ได้รับอนุญาต"

"โดยไม่ได้รับอนุญาต" เป็นข้อยกเว้นที่สำคัญ—เมื่อใดก็ตามที่คุณเชื่อมต่อแอปพลิเคชันของ Google กับบัญชีของคุณ สิทธิ์จะเปลี่ยนไป ตัวอย่างเช่น Google ชี้ให้เห็นว่าเมื่อคุณเชื่อมต่อแอปพลิเคชันของ Google Workspace กับบริการค้นหา อาจเปิดใช้งานฟังก์ชันโหมดปัญญาประดิษฐ์ Google อาจ "ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงบริการ Google สำหรับทุกคน รวมถึงการฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์" อย่างไรก็ตาม Google ยังระบุว่า บริการค้นหา "จะไม่ฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์โดยตรงในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ" ในทางกลับกัน "เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับการค้นหา สื่อที่เกี่ยวข้อง สรุป อีเมล และเอกสารที่สร้างขึ้น รวมถึงการสรุป การอ้างอิง และการอนุมานอาจถูกใช้เพื่อช่วยเราตอบสนองต่อคำถามของคุณ

เพื่อทำให้การตอบสนองของเรามีความเกี่ยวข้อง มีประโยชน์ และมีคุณภาพ เราฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ของเราบนพื้นฐานของสรุป การอ้างอิง สื่อที่สร้างขึ้น และการอนุมาน" หากต้องการปิดการใช้งาน Gemini ให้ไปที่บัญชี Gmail ของคุณและเข้าถึงการตั้งค่า หากคุณใช้แอปพลิเคชัน ให้คลิกที่สามบรรทัดที่มุมซ้ายบน เลื่อนลงไปเลือกการตั้งค่าและเลือกอีเมลของคุณ ไปที่ฟังก์ชันอัจฉริยะและยกเลิกการเลือกช่องนั้น หากต้องการลบ Gemini จากแอปพลิเคชัน Workspace ให้คลิกที่ฟังก์ชันอัจฉริยะของ Google Workspace และลบการเลือกช่อง

การตั้งค่าเหล่านี้ใช้กับบัญชีของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องทำขั้นตอนนี้เพียงครั้งเดียว

ในเว็บเบราว์เซอร์ คลิกที่ปุ่มการตั้งค่าที่มุมขวาบนของแถบค้นหา (ไอคอนเฟือง) จะมีเมนูดรอปดาวน์แสดงการตั้งค่าที่รวดเร็วต่างๆ ในเมนูดรอปดาวน์นี้ที่ด้านบนสุด ให้เลือก "ดูการตั้งค่าทั้งหมด" ที่นี่ เลื่อนลงไปที่แท็บทั่วไปจนกว่าคุณจะพบฟังก์ชันอัจฉริยะ ยกเลิกการเลือกช่องนั้นและยืนยันการเลือกของคุณ จากนั้นกลับไปที่แท็บทั่วไป ไปที่การตั้งฟังก์ชันอัจฉริยะของ Google Workspace คลิกที่การจัดการการตั้งฟังก์ชันอัจฉริยะของ Workspace ปิดตัวเลือกทั้งสองและคลิกบันทึก น่าเสียดายที่การปิดการใช้งาน Gemini จะมีข้อเสียบางประการ: การปิดฟังก์ชันอัจฉริยะอาจทำให้ฟังก์ชันการตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์ถูกปิดไปด้วย

อาจเป็นการกระตุ้นให้ผู้ใช้ยอมรับปัญญาประดิษฐ์ Google จึงทำให้ลูกค้าอยู่ในสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ โดยต้องเลือกระหว่างซอฟต์แวร์แก้ไขพื้นฐานและฟังก์ชันที่อาจเป็นการบุกรุก ดังนั้นคุณอาจต้องทนกับฟังก์ชันปัญญาประดิษฐ์ที่ยุ่งยาก หรือเรียนรู้ที่จะไว้วางใจในความเฉียบแหลมทางไวยากรณ์ของคุณ หากคุณไม่ต้องการสูญเสียฟังก์ชันปัญญาประดิษฐ์เหล่านี้ แต่ต้องการจำกัดข้อมูลที่ Google ใช้ในการฝึกปัญญาประดิษฐ์ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าประวัติบริการค้นหาและการแนะนำที่ปรับแต่งได้ โดยค่าเริ่มต้น การตั้งค่าประวัติบริการค้นหาและการแนะนำที่ปรับแต่งจะถูกตั้งค่าให้ตรงกับกิจกรรมและการค้นหาล่าสุดของคุณ

หากต้องการปิดประวัติบริการค้นหา ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณและไปที่การตั้งค่าประวัติบริการค้นหา ที่นี่คุณสามารถเลือกว่าจะปิดหรือไม่ คุณยังสามารถลบกิจกรรมที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ได้ หากต้องการรักษาการตั้งค่าและจำกัดเนื้อหาที่บันทึก คุณสามารถปรับการตั้งค่าการบันทึกสื่อ หากต้องการปรับการตั้งค่าการแนะนำที่ปรับแต่ง ให้ไปที่บัญชี Google ของคุณ จากนั้นไปที่ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่าที่ปรับแต่ง ที่นี่คุณสามารถเปิดหรือปิดการตั้งค่าการแนะนำที่ปรับแต่งในบริการค้นหา